在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，隨著科技的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入時(shí)代軌道卻普遍面臨嚴(yán)峻危機(jī)。企業(yè)最大的危機(jī)，不是利潤(rùn)的多寡，而是對(duì)未來(lái)能否清晰把握。而小程序的出現(xiàn)可以很好地打通用戶、內(nèi)容信息、商品服務(wù)之間的關(guān)系，直接在微信生態(tài)體系內(nèi)完成商業(yè)模式的閉環(huán)。給中小企業(yè)帶來(lái)更多的可能性，正在逐漸成為商家拓展社交電商的有利工具。

零售餐飲類通過(guò)小程序+公眾號(hào)+門店一體化聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，商家實(shí)現(xiàn)了線上線下場(chǎng)景的連接，為用戶提供會(huì)員、優(yōu)惠券、掃碼購(gòu)和到家配送等產(chǎn)品化的服務(wù)。憑借小程序高效的引流到店能力，以及微信支付、卡包、公眾號(hào)等結(jié)算方式，顯著提升交易的額度和效率。

商家通過(guò)二位碼獲取用戶信息，從而重復(fù)觸達(dá)，提升復(fù)購(gòu)?；凇案浇男〕绦颉弊杂辛髁?，可以進(jìn)行店鋪位置、商品等基礎(chǔ)信息展示(個(gè)體戶、夫妻店、傳統(tǒng)商超)。

餐館，新消費(fèi)品牌視小程序?yàn)榫€上新渠道，通過(guò)搭建微信小程序、開通外賣服務(wù)、品牌周邊商品販賣等方式，輸出線下門店服務(wù)能力及IP變現(xiàn)。

小游戲作為生態(tài)內(nèi)的重點(diǎn)和近來(lái)勢(shì)頭最強(qiáng)勁的品類，游戲類目前占據(jù)前100榜最多，版本發(fā)布成本極低，迭代周期短，玩家對(duì)于新版本幾乎無(wú)感知。

休閑類和智力類游戲是小游戲目前用戶占比最高的品類。兩者的共同點(diǎn)都屬于操作相對(duì)簡(jiǎn)單，游戲沉浸度淺，花費(fèi)時(shí)間較短的類別。主要占用用戶碎片化時(shí)間，同時(shí)挖掘了部分從未玩過(guò)游戲的“新用戶”流量，在城市分布上也擁有下沉渠道(觸達(dá)三四線城市)。

微信最近加強(qiáng)了對(duì)小游戲的運(yùn)營(yíng)，拒絕強(qiáng)制分享和利誘分享；對(duì)于名稱+技術(shù)提供雙重原創(chuàng)保護(hù)；同時(shí)提供官方認(rèn)可的購(gòu)買支付方式。微信也會(huì)在關(guān)系鏈，游戲圈，分包加載，激勵(lì)視頻等能力的基礎(chǔ)上，研發(fā)消息觸達(dá)，及時(shí)語(yǔ)音，小游戲跳轉(zhuǎn)等新功能。

生活服務(wù)工具類小程序作為連接線上線下的橋梁，進(jìn)一步補(bǔ)充微信體系中的生活服務(wù)聯(lián)動(dòng)。2018年二維碼成為工具類小程序的第一入口，原因是目前排名靠前的工具類小程序多為共享充電寶類小程序。

生活服務(wù)類產(chǎn)品中，用戶已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了用小程序查看日常生活中的信息的習(xí)慣，例如查快遞，購(gòu)買電影票等，其相對(duì)APP的便利性使得生活類小程序的滲透率穩(wěn)步提高。

在微信的商業(yè)化進(jìn)程不斷演變、進(jìn)化的五年中，從最早期微信營(yíng)銷只是簡(jiǎn)單的例如大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等營(yíng)銷方式，到如今小程序出現(xiàn)，微信的解決方案變得更加深度、垂直和偏線下場(chǎng)景。在線下，零售、餐飲業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化。

早期線下商業(yè)是以門店、實(shí)體店為主，我們稱之為門店時(shí)代；電子商務(wù)的誕生讓我們進(jìn)入到網(wǎng)店時(shí)代；如今我們已經(jīng)進(jìn)入到網(wǎng)店和門店融合的新零售時(shí)代，大量的商家和企業(yè)開始考慮網(wǎng)店和門店如何融合。微信小程序給商家的商業(yè)模式帶來(lái)了很大的改變。

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